Backup terug zetten

Hoi,

na het updaten van de site 2.5.28 na 3.4 werkte de site niet meer.

Heb contact gezocht met mij provider voor een backup. In mijn eigen directadmin stonden geen backups meer.

Na het terug plaatsen van backup werkt de site ook niet meer, krijg een witte pagina te zien.

Nu zegt mijn provider dat het niet aan de backup ligt maar aan Joomla en helpt mij niet meer.

Ik heb nu geen idee wat ik moet doen en hoe dit op te lossen.

Pieter

Niet handig om te vertrouwen op backups van je hoster. Hebben ze de bestanden en de database teruggezet? Is alles eerst verwijderd voordat de backup werd teruggezet?

Hallo, ik kon ergens een .rar file downloaden en heb die uitgepakt. Heb alle bestanden geupload naar de betrefende map waar de site staat gehoost. Na het uploaden van bestanden werk de site niet. Heb hun een mailtje gestuurd:

Geachte,

site werkt niet, na nog een keer oploaden site.
Niet meer die foutmelding maar een witte pagina.

Mvg, Pieter

Antwoord:

Beste Pieter,

Dit is dan meer een Joomla gerelateerde vraag.l Kunt u deze vraag eens stellen op www.joomlanl.nl ? Hier zitten de Joomla kenners.

Gaarne het ticket sluiten indien deze is beantwoord cq is verwerkt.

De laate reacktie komt omdat ik door de week niet altijd thuis ben. Mvg, Pieter

Edit Jelle. Ik heb de quote tussen quotetags geplaatst, volgende keer graag zelf even doen.

Ik lees nergens dat je de database, die hoop ik, ook in dat .rar bestand zit, hebt geïmporteerd. En heb je wel eerst alle oude bestanden en tabellen verwijderd voordat je je backup hebt teruggezet?

Hoi,

heb de map public_html leeg gemaakt en raar uitgepakt en geupload met filezilla naar de zelfde map.
Wat wordt er bedoeld met database files?

Pieter

Hallo,

Ik zie de Database bestand er zo niet bijstaan, dit moet een file zijn met de extensie .sql

Hoi,

er zit inderdaad nog een map bij met een sql file, maar waar zet ik die neer.

Pieter

Ga via het controlepaneel van je hoster naar phpmyadmin, selecteer je database zodat je aan de rechterkant alle tabellen ziet. Scroll naar onderen en vink "Selecteer alles" aan. Kies dan in het vak daarnaast "met geselecteerd" voor "verwijderen". Klik dan bovenaan op de knop importeren, blader naar je .sql bestand en klik op start.

Hoi,
heb database terug gezet en de files opnieuw upgeload maar nog steeds geen werkende site.

Kan je nog wel in de backend? Zet dan de foutrapportage eens op maximum. Als dat niet lukt kan je het ook in configuration.php aanpassen. Of kijk eens in de error logs in Direct Admin.

Hoi,

Kan ook niet meer bij de backend komen. Zie ook niet iets staan bij Direct Admin van error logs.
Wat moet ik aanpassen om de foutrapportage op maximaal te zetten.

Pieter

Ook niet als je rechtsboven op logs klikt? Je screenshot is van het startscherm, daar zie je verder niets. Zie anders #4 van dit draadje
forum.joomlanl.nl/forum/3-x-overige/4841...eer-zichtbaar#114497