SMTP-fout bij verzenden van een groepsmail

Ik werk met Joomla 2.5.4
Als mailer is SMTP gekozen; SMTP-authentificatie staat op NEE.

Wanneer ik een groepsmail maak en als groep 'Auteur' kies, ontvang ik de mail effectief in mijn mailbox.

Wanneer ik echter exact de zelfde mail naar de groep 'Geregistreerd' stuur, krijg ik op de backend de melding 'SMTP Fout! Verzenden naar de volgende ontvangers is mislukt:' gevolgd door een hele resem mailadressen.
De meesten lijken me adressen van geblokkeerde profielen.

Ik vond op het forum al onderstaand topic met een gelijkaardig probleem:
forum.joomlanl.nl/forum/21-1-6-x-en-1-7-...433-groepsmail#20433

Als de SMTP-authentificatie op Ja gezet wordt, krijg ik 'SMTP Fout! Kan niet authenticeren.'

Kun je wel vanaf een mail account op de server (webmail) verzenden?

Waarom SMTP en niet PHP mailer?

@Otto: ik denk het wel. De mails naar gebruikers onder 'Auteur' of hoger werden verstuurd.

@Astrid: PHP Mailer heb ik vroeger in J1.5 en 1.7 al geprobeerd, maar werkte eveneens niet.


(Momenteel werden met een query alle adressen uit de database gehaald en de mails via de een webmailpagina van de host verstuurd. Probleem is dus even omzeild)

Als de SMTP-authentificatie op Ja gezet wordt, krijg ik 'SMTP Fout! Kan niet authenticeren.'

Blijf het vreemd vinden dan je wel kunt versturen naar auteurs met je huidige smtp instellingen.
Voor zover ik weet heeft SMTP altijd authenticatie nodig. En als je dan een foutmelding krijgt dan betekent dat dat je de gegevens voor je SMTP niet goed hebt ingevuld.

SMTP-authenticatie op 'JA' heb ik al geprobeerd.
Die instelling heb ik een paar dagen op 'JA' laten staan en werd toen gecontacteerd door een bezoeker die zich dacht te registreren. Bij het aanmaken van zijn account kreeg hij de melding dat de bevestingsmail niet kon verstuurd worden en dat de webmaster hiervan een mail zou krijgen. Zelf echter niets ontvangen.

Bij nazicht van de gebruikers bleek dat geen enkele van de laatste nieuwe geregistreerde gebruikers hun account had geactiveerd.
Met SMTP-authenticatie op 'NO' werd het weer mogelijk.

Kan het aan de hosting liggen?
Akeeba BackUp gaf aanvankelijk een Error500; dit zou komen door te hoog datatrafiek naar de host tijdens het back-uppen. Door instellingen in Akeeba aan te passen kon de trafiek gespreid worden.
Kan de fout optreden doordat de groepsmail te veel mailadressen bevat? Misschien raakten de auteurs wel beleverd omdat er slechts twee zijn?

Ik vermoed dat er iets in je instellingen niet goed zit. Je eigen e-mail adres is waarschijnlijk iets van info@mijndomein.ext en komt dus op je eigen hosti8ng ruimte aan. De geregistreerde gebruikers hebben geen e-mail adres binnen je hosting omgeving.

Test eens met een g-mail of hotmail adres en kijk wat er gebeurd. Aan de hand van de foutmelding kun je gaan zoeken waar de werkelijke fout zit.

Hoi Sint-Joris,

Is het inmiddels gelukt?

Helaas niet met de groepsmail die standaard in Joomla zit. De mails zijn intussen wel verzonden geraakt, dus ik laat met veel plezier mijn oplossing weten:

Ik had dus als test het account van een vriend toegevoegd als auteur. De mail kwam zowel bij hem als bij mij aan.
Daarna werd zijn account geblokkeerd. De mail naar mij kon verzonden worden; die naar hem werd niet verstuurd.
Bij het versturen naar alle geregistreerde gebruikers (> 300 accounts) steeds de zelfde foutmelding.

Ik vermoed dat het probleem toch aan te hoge trafiek naar de host ligt.
Het probleem is intussen omzeild door de nieuwsbriefmodule AcyMailing te installeren.
Hiermee kunnen geregistreerde gebruikers van Joomla geïmporteerd worden. Men kan ook instellen dat de mails in batches moeten verstuurd worden en hoeveel tijd er na elke batch moet gewacht worden alvorens de volgende te zenden.
Standaard verzendt de module 40 mails per batch met een tussentijd van 120 seconden. Met deze module geraakten de mails verzonden.

Dank om mee te zoeken!

Hallo,

Fijn dat het opgelost is.
Bedankt voor het terugkoppelen.