opgelost Problemen met Allvideo van JoomlaWorks, filmpjes doen niks

Ik heb voor een klant de extentie van JoomlaWorks geinstalleerd: Allviedo.
Keurig een videos-mapje gemaakt in de image-folder op de server. Daarin keurig mijn bestandjes gezet.
Standaard instellingen van Allvideo: images/videos en dan een mapje met je filmpjes.
Nu komt het: volgens JoomlaWorks zet je de volgende code in je editor:
{mov}naam-mapje/naam-video{/mov} (mov als voorbeeld) en dan zou het moeten werken.
Doet hij niet.

Ik heb bij de media-instellingen van Joomla diverse bestandstypes toegevoegd (in hoofd- en kleine letters: mp4, mpg, mpeg, mov) maar de enige melding die ik krijg: "Er heeft zich een fout voorgedaan op een plugin die zich op deze pagina bevindt" Bij mp4 of mpeg zie ik wel het startscherm, maar als ik op play druk krijg ik een foutmelding dat dit bestand niet ondersteund wordt.
Het gekke: als ik het filmpje omzet naar swf lukt het wel. Maar dan gaat hij automatisch lopen zonder de mogelijkheid het filmpje zelf te starten of te stoppen en hij blijft in een loop zitten. Dus dat is geen optie.

Heeft iemand een idee wat hier aan de hand is en beter nog, hoe dit opgelost kant worden?

Probleem deels opgelost: schijnbaar stond het filmpje als .MOV op de server terwijl dit .mov had moeten zijn. Dus dat werkt prima, alleen zou ik het iets kleiner willen hebben qua bestandsgrootte: het is nu 25 mb en een mp4 is slechts 5 mb dus dat laad sneller.
Het gekke is dat het met .mp4 dus niet werkt.
Daar krijg ik het volgende te zien:

Mapnaam geef je in principe gewoon in bij de plugin, staat overigens standaard op images/videos.
mp4 zou gewoon moeten werken met de code

Is dit al opgelost?
Zo ja, koppel de oplossing even terug.
Daarna kan je de topic zelf sluiten door op de groene knop "opgelost" te klikken.

Echt opgelost is het niet, maar het filmpje werkt inmiddels wel.
Ik heb deze direct als .mov geplaatst zonder 'm eerst om te zetten naar iets anders en dan werkt het.