extensie blijft vreemd doen op pc van klant

Beste lui,

www.beautydehunze.nl (joomla 2.5.14) geeft mij een groot probleem. Dat wil zeggen, de klant ziet heel wat anders dan ik op 2 pc's, 2 laptops, en 1 tablet. De extensie heb ik zorgvuldig gecontroleerd met Chrome, Firefox, IE en Safari.Ook de ontwikkelaar Dang Thuc Dam uit Vietnam heb ik veel contact mee gehad en hij kan verder niet de fouten reproduceren.

Het gaat om de gebruikte extensie OS service Bookings zoals gebruikt op www.beautydehunze.nl/index.php/reservere...llness-arrangementen .

Er zijn meerdere problemen die de klant ( en naar zijn zeggen ook bij een familielid van hem) wél waarneemt echter ik niet ook ook de ontwikkelaar niet , waarvan de 2 belangrijkste zijn
a. soms bij het kiezen van de datum in de toekomst verdwijnt het hele rechter gedeelte naast de kalender
b. ondanks dat 30-09 tot en met 12-10 zijn ingesteld als vakantiedagen en derhalve geen beschikbaarheid van tijden mag tonen maar de melding "Geen behandeling beschikbaar" geeft, blijft bij de klant toch een keuze mogelijk.

De klant zijn PC draait op window XP met IE (versie onbekend) en Firefox

Zouden jullie bereidt willen zijn voor mij deze pagina'eens op te roepen en willen melden wat er bij jullie gebeurt. Beter natuurlijk als iemand een oplossing heeft maar ik denk zelf dat het aan de pc / software van de klant ligt. Effe langsgaan met een laptop kan natuurlijk ook maar dat is 180 km rijden....

Graag aub dank u wel......

De klant zijn PC draait op window XP met IE (versie onbekend) en Firefox

Hallo,

Lijkt me een duidelijk geval van verouderde browsers.
De oplossing is dat of de klant gaat de nieuwste browsers gebruiken, die hij gebruikt zijn ook niet veilig meer.
Of jij past de site aan voor gebruik met de oude browsers, of je dat wil is de vraag.
En als ik onderstaande lees heb je wel meer problemen met browsers.
forum.joomlanl.nl/forum/67-2-5-x-templat...enu-in-firefox#73943

Jelle, dat gaat over precies dezelfde website/klant......

Wordt er helemaal gek van, de man heeft aangegeven dat als dat niet veranderd (hij is er dus van overtuigd dat het niet aan zijn pc ligt maar aan mijn kunsten) hij naar de oude site terug wil.
Ik ben er ook van overtuigd dat het niet aan Joomla ligt of de template. Dat kán gewoon niet. Niet als ik al mijn pc's en tablets wél goede resultaten krijg.

Blijft over een aantal reactie van leden van het forum te verzamelen om zo bewijs te leveren dat het niet de site is die het probleem is. Vandaar mijn oproep. Ik hoop dat in ieder geval 5 leden een positieve response geven.

Jelle, bij jou vertoont de module dus geen vreemde zaken ?

Oké,

Dat je er gek van wordt kan ik mij voorstellen maar om nu het forum te gaan gebruiken voor bewijs tegen een klant vind ik wel wat ver gaan.
Denk ook niet dat het forum hier voor bedoeld is.
Wij als vrijwilligers kunnen toch echt niet meewerken om bewijs te leveren voor een klant van jou.
Daarom lijkt mij het ook verstandig dat ik deze topic sluit.