opgelost Na registratie geen mail

Best Forum,

Na registratie zou een klant een email moeten krijgen met een link, als hij daarop klikt is zijn account geactiveerd en kan hij/zij (web)shoppen. Mijn nieuwe klanten krijgen geen mail maar de melding "account geblokkeerd" in de winkelwagen. Het contactformulier werkt wel gewoon dus aan de email instellingen ligt het niet. Ik zoek me te pletter maar vindt het niet

Ik gebruik Joomla! 2.5.24 Virtuemart 26.10 en het component Onepagecheckout

Weet iemand een idee/oplossing?

Vast bedankt!

Carel

Hallo Carel,

Namens het Joomla!NL team heet ik je van harte welkom op dit forum.

Als je VM gebruikt, dan moet je bij de opties van gebruikersbeheer de accountregistratie op geen zetten anders werkt het niet.

Hoi Astrid,

Dank voor je snelle antwoord. de accountregistratie stond inderdaad op "zelf". Ik krijg nu in ieder geval een mail met de bestelling. Ik krijg echter nog geen bevestigingsmail. Wat zou er nog meer fout staan? Ik ben het spoor bijster

Groet,

Carel

Graag 1 onderwerp per topic. Maak gerust voor je probleem met het ontvangen van de bevestigingsmail een nieuw draadje aan.

Fijn dat het opgelost is.
Dank je wel voor de terugkoppeling.

Je kunt in de toekomst zelf na het terugkoppelen de topic sluiten door op de groene "opgelost" knop te klikken.