opgelost Klant ontvangt geen mail na bestelling

In mijn webshop www.houtproductwebshop.com ontvangt de klant geen email van de bestelling. Ik zelf ontvang wel een email met het bestelde product van de klant.

Ik heb een contactformulier aangemaakt in joomla en dat werkt prima dus het probleem moet zich bevinden in virtuemart denk ik.

Er gaat wel meer mis. Je hebt een hele vreemde url: Je bestelknoppen in het categorie-overzicht geven geen prijzen mee.
Afhalen is geen betaalmethode.
Zou eerst die problemen oplossen. Vooral die vreemde url met twee keer houtproductwebshop.com erin.

Nee dat klopt omdat ik geen begin prijs heb dat moet ik nog even aanpassen. Die url heb ik ook bij mijn andere website www.houtproduct.com hoe dat kan weet ik ook niet.

Maar als de klant betaalmethode "contant" kies krijgt de klant alsnog geen mail na bestelling.

Als je in de backend naar Virtuemart gaat en dan winkel. Krijg je dan een foutmelding met zoiets van "kan de shopper id niet laden.

Nee deze foutmelding wordt niet weergegeven.

Je mag zelf wel even kijken? kan je de gegevens wel via privé bericht sturen.

thijshaarman schreef : Je mag zelf wel even kijken? kan je de gegevens wel via privé bericht sturen.

Aan wie vraag je dit. Aan Astrid of aan mij?

Aan jou (webbiertje)

Heb je zelf iets aangepast aan je klantvelden? Lijkt alsof je niet het standaard e-mailveld van VM gebruikt.

Je mag mij de gegevens sturen. Dan kijk ik er vanavond wel even na.

Ja ik heb bepaalde dingen uitgezet en naam van veranderd. Kan het probleem zijn dat je bij mij op de site niet hoeft in te loggen als klant?

Nee, dat is het probleem niet, maar ik heb het vermoeden dat je ook zelf een e-mailveld hebt aangemaakt en dat gaat niet werken!
En even als tip:
Werk eerst zoveel mogelijk met alle standaard instellingen van VM. Als alles werkt zoals je wilt, ga dan pas aanpassingen doen en test na elke aanpassing.