opgelost Foutmelding bij terugkeer op pagina na betaling

Als de klanten via iDeal doorverwezen zijn naar hun bank en daar de betaling hebben gedaan, krijgen ze de volgende melding:
Daarnaast komt er op het mailadres waar de bestellingen op binnen moeten komen, geen mail dat er een bestelling geplaatst is.
Wat is hier aan de hand?

Toe de site nog in aanbouw was, hebben we alles goed getest en ook betalingen verricht. Dat ging prima.
Nu zijn we live en gelijk bij de eerste betaling gaat het mis.

Wie heeft de oplossing?

Je krijgt dus geen statuscode terug? Dan heb je toch in de tussentijd nog iets veranderd ben ik bang. Misschien heb je iets aan dit draadje .

Ik krijg inderdaad geen statuscode terug.
Ik heb de site 6 maart opgeleverd aan mijn klant en daarna hebben ze wel e.e.a. toegevoegd.
Dus dat zou het probleem kunnen zijn.

Ik heb iets gelezen over het bijwerken van de tabellen van VM AIO. Zie eerste bericht na openingstopic .
Blijkbaar gebeurt dit niet automatisch??

Even een update: bovenstaand gebeurt alleen bij betaling via iDeal.
Als ik namelijk kies voor "Vooruit betaling", gaat het wel goed.
Keurig de bevestiging in de mail en geen foutmelding.

Oplossing blijven dus welkom.

Ik heb iets gelezen over het bijwerken van de tabellen van VM AIO. Zie eerste bericht na openingstopic.
Blijkbaar gebeurt dit niet automatisch??

Dat is een heel oud draadje. Als je naar oplossingen zoekt, kijk dan goed naar de versies.
Bijwerken tabellen gebeurt idd automatisch. Dus waarom je die melding krijgt zou ik zo ook niet weten. Vermoed toch iets bij status instellingen.

Ik heb even een printscreen gemaakt VM AIO, zie bijlage.
Daar lijkt het toch dat het schijnbaar niet helemaal automatisch gaat.

Status bestellingen zou, in mijn ogen, dan toch ook een foutmelding moeten geven als je niet kiest voor betalen via iDeal?
Immers, alleen de betaalwijze is anders, niet het bestelproces.

Ik ben even in de plug-ins gedoken en daar kwam ik het volgende tegen, zie bijlagen.
Ik vermoed dat er met die plug-in iets niet goed is en dat deze op een verkeerde manier is afgesloten.
Het vervelende is dat ik een foutmelding krijg als ik op de plug-in klik (bijlage).
Hoe kan ik dit alsnog aanpassen? Ik denk namelijk dat dan het probleem is verholpen.

*edit
slotje weten aan te passen maar geen resultaat.

Heeft er niets mee te maken. Maar als je Super User bent kan je het slotje verwijderen bij Website - Onderhoud - Algemene Checkin.

Slotje is inmiddels weg, maar geen resultaat.

Is je live omgeving helemaal gelijk aan de omgeving waarmee je de betalingen getest hebt?

Kan het zijn dat je Admin Tools, RSFirewall of iets van die strekking later nog hebt geinstalleerd waarmee directe toegang tot de plugin wordt geblokkeerd?

Hoe kun je dit zien of een plug-in (o.i.d.) directe toegang heeft tot een betalingplug-in?

De omgeving waar de site in gebouwd is, stond achter de huidige omgeving.
Het enige dat sinds de start is gewijzigd, is dat het hostingpakket is uitgebreid met SSL.
Sinds de oplevering zijn er bepaalde plug-ins geinstalleerd (Google+ en Facebook) maar die zijn gedepubliceerd omdat ze conflicten gaven met VirtueMart (winkelwagentje werd niet meer bijgewerkt en pop-up winkelwagentje werd niet meer getoond).
Zou het daarmee te maken kunnen hebben?

En dan de belangrijkste vraag: hoe is dit op te lossen?
Door de geinstalleerde (Google+ en Facebook) plug-ins en die van ccIDEAL te verwijderen en alleen de laatste terug te installeren?

Je gebruikt dus ccIdeal, ik denk dat je dit snelst oplost door een ticket aan te maken bij ChillCreations.
Ze reageren snel kunnen dit denk ik wel voor je oplossen.