Skip to main content

Welkom bij Joomla!NL

Om alle mogelijkheden van dit forum te kunnen gebruiken, moet je je eerst registreren.

Zet de naam van de webshopextensie in de titel en vermeld verder in iedere vraag:
  1. De exacte versie van Joomla! die je gebruikt
  2. De exacte versie van de webshopextensie.
  3. De volledige url van je website (indien mogelijk).

opgelost Na bestelling worden 2 bevestigingsmails verstuurd i.p.v één

Na bestelling worden 2 bevestigingsmails verstuurd i.p.v één

25 sep 2014 18:39
#1
Als er een bestelling wordt geplaatst, dan krijgen zowel de klant als de verkoper 2 mails als bevestiging in plaats van 1.

De eerste die ze krijgen is goed, namelijk met bestelstatus "wacht op tweede bevestigingsmail". De tweede mail, die er meteen achteraan komt, met bestelstatus “in behandeling” horen de klan niet te krijgen en de verkoper niet te krijgen.

Hoe kan ik regelen dat er maar één mail wordt verstuurd?

mvg. Martin
  • mbrama
  • mbrama's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 77

Na bestelling worden 2 bevestigingsmails verstuurd i.p.v één

25 sep 2014 19:21
#2
De juiste bestelstatus selecteren bij configuratie - afrekenen.
Groetjes, Astrid
Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst.
Vragen uitsluitend via dit forum.
yndi.nl - kvk 17157725
Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf sluiten .
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.
  • Astrid
  • Astrid's Profielfoto
  • Moderator + Technisch team
  • Moderator + Technisch team
  • Berichten: 37439

Na bestelling worden 2 bevestigingsmails verstuurd i.p.v één

26 sep 2014 15:10
#3
Bij zowel Standaard bestelstatus voor verzending e-mail naar klant als Standaard bestelstatus voor verzending e-mail naar verkoper, zijn nu alle mogelijke bestelstatussen opgenomen. Bedoel je dat er slechts één bestelstatus geselecteerd moet worden?
  • mbrama
  • mbrama's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 77

Na bestelling worden 2 bevestigingsmails verstuurd i.p.v één

26 sep 2014 15:35
#4
Die bestelstatussen waarbij je wilt dat een mail wordt verstuurd. Als ze er nu allemaal in staan dan is het logisch toch dat er bij elke wijziging van status een mail wordt verstuurd?
Groetjes, Astrid
Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst.
Vragen uitsluitend via dit forum.
yndi.nl - kvk 17157725
Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf sluiten .
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.
  • Astrid
  • Astrid's Profielfoto
  • Moderator + Technisch team
  • Moderator + Technisch team
  • Berichten: 37439

Na bestelling worden 2 bevestigingsmails verstuurd i.p.v één

26 sep 2014 21:13
#5
Oké, dat begrijp ik. Maar als ik een bestelling doe, dan ontvang ik 2 mailtjes met verschillende bestelstatussen. De eerste met artikelstatus 'In behandeling'. Maar ik krijg ook een mail met artikelstatus 'Wacht op 2e bevestigingsmail'. Deze 2e artikelstatus heb ik toegevoegd aan de lijst bestelstatussen op verzoek van mijn klant.

mvg. Martin
  • mbrama
  • mbrama's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 77

Na bestelling worden 2 bevestigingsmails verstuurd i.p.v één

26 sep 2014 21:27
#6
Ter aanvulling op mijn vorige post. Artikelstatus 'Wacht op 2e bevestigingsmail' is een taaloverride van COM_VIRTUEMART_ORDER_STATUS_CONFIRMED_BY_SHOPPER (artikelstatus 'Bevestigd door de klant'). Dus nadat de klant een bestelling heeft geplaatst worden 2 mails verstuurd (naar de klant en naar de verkoper), 1 met artikelstatus 'In behandeling' en 1 met artikelstatus 'Bevestigd door de klant'.

mvg. Martin
  • mbrama
  • mbrama's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 77

Na bestelling worden 2 bevestigingsmails verstuurd i.p.v één

26 sep 2014 21:36
#7
Ik heb het al gevonden :P Na het afrekenen wordt de klant om een bevestiging gevraagd. Zowel afrekenen (artikelstatus 'In behandeling') als bevestigen (artikelstatus 'Bevestigd door de klant') staan in configuratie Afrekenen. Ik heb artikelstatus 'In behandeling' hieruit verwijderd en het probleem is opgelost. Nu ontvangt zowel de klant als de verkoper slechts 1 mail. Dank voor het duwtje in de juiste richting ;) Het is mijn eerste webwinkel (een migratie van een bestaande).
  • mbrama
  • mbrama's berichtenfoto Heeft onderwerp gestart
  • Bekend met Joomla!NL
  • Bekend met Joomla!NL
  • Berichten: 77
Moderators: JelleRomke
Tijd voor maken pagina: 0.771 seconden
Gemaakt door Kunena

Wil je Joomla!NL steunen?

Steun Joomla!NLAlle teamleden werken enthousiast, op vrijwillige basis, mee aan Joomla!NL. Maar een website met forum kost nu eenmaal geld. Dus als je Joomla!NL wilt steunen, dan kan dat, graag zelfs!

Lees hier meer informatie