opgelost Geen adresgegevens in winkelmandje

Als je denkt dat alles stabiel is heb ik weer een nieuwe verrassing.

Nieuwe en bestaande klanten kunnen geen verzendmethode aanvinken.

De adres gegevens staan niet in de winkelmand alleen het emailadres.

Als je kijkt bij profiel dan staat alles wel gewoon ingevuld.

Heb niets veranderd aan mijn site . Gisteren om 22.00 u nog gewoon bestelling binnen gehad en sinds vanmorgen kunnen klanten niet meer bestellen omdat adres niet wordt geaccepteerd en ook niet als je het opnieuw ingeeft.

Bij gebruikers beheer van Joomla staat klant wel geregistreerd maar bij klanten VM niet.

Zie foto's


Ik wordt hier hopeloos van.

Joomla 2.5.27
vm 2.6.12.2

Joomla profiel heeft niets te maken met VM. Dat kan je ook beter uitzetten om verwarring te voorkomen. En als ik bij VM bij de klantgegevens kijk, dan staat daar niets ingevuld!

Nee dat klopt een klant registreert zich tijdens het bestellen, dan worden zijn gegevens opgeslagen in Joomla , maar niet bij klant gegevens in VM ???

Daarom staat er bij klantgegevens van VM niets, alleen het emailadres. Klopt dit ??

Nee, dat klopt niet. Dus ik weet niet hoe je je site ingericht hebt, maar als ik op jouw site een testbestelling plaats en me op de juiste manier registreer, dan werkt alles zoals het moet.

Hoi Astrid,

Bedankt voor jouw moeite en antwoord.

Ik begrijp er ook niets van.

Nu krijg ik net een bestelling binnen van een nieuwe klant en alles functioneert weer zoals het hoort.

Vanmorgen ging er een hoop niet goed. ook nadat ik heb afgemeld en opnieuw alles heb opgestart.

Ik hoop dat als ik overstap op Joomla 3 alles een beetje stabieler is.

fijne dag.