Virtualmart zet geen producten meer in mijn Winkelmand

Ik werd net gebeld door een klant dat hij geen bestelling kon doen en er een wiel bleef draaien als hij een bestelling wil doem.
Nu is dit bij mij zelf nu ook zo maar kan het probleem niet vinden.

Heeft iemand een idee wat het kan zijn ?

de website is www.wijninstijl.nl

Wat ik zelf al geprobeerd heb is het volgende.

in Virtualmart

Fancybox aan en uitgezet - geen verschil
Jquerty aan en uitgezet - geen verschil

dus ik kom er even niet uit iemand die een idee heeft ?

Edit Jelle: Ik heb je topic verplaatst naar het juiste forum.

Je Joomla versie is zwaar verouderd, dus ik vermoed dat VM ook niet up-to-date is.
Update eerst Joomla en alle extensies en test het dan nog eens.

ik heb geen update zegt me backend

Joomla : 3.9.8.
VM : 3.8.4 10335

Even een knipsel gemaakt

En dan gaat er geen belletje rinkelen als je bovenaan deze pagina ziet staan dat Joomla 3.9.20 is vrijgegeven?
Kijk hier maar even joomlanl.nl/forum/3-x-installatie-update...-nieuwe-updates-meer

ik heb dat echt even over het hoofd gezien. vertrouwde iets te veel op de auto update...

maar het is nu bijgewerkt. maar het functioneert nog niet.
dus het probleem is er nog

Dat ligt niet aan VM, maar aan je instellingen. Het werkt wel zonder www en niet met www.
Kijk hier maar even.