opgelost Klantgegevens virtuemarkt van andere sessie

Ik werk met joomla 2.5.14 en virtuemarkt 2.0.20b met een instelling dat klanten zich niet kunnen registreren. Alleen naam/adres en email opgeven is genoeg om een bestelling te doen.
Nu krijg ik geregeld klachten van mensen die zeggen dat er in de velden naam/adres/email gegevens van iemand anders staan die ze niet kennen wanneer ze voor het eerst een bestelling doen via de site. Het gaat hier om de factuurgegevens, niet om de verzendgegevens.

wat kan hier de oorzaak van zijn, en hoe kan ik dit verder onderzoeken?

wim

Heeft waarschijnlijk te maken met caching.

Als je gebruik maakt van caching op je site, dan zul je pagina's met "gevoelige" informatie (zoals registratie en factuurgegevens) moeten uitsluiten van caching.

dank je wel. ik zal de cache volledig uitzetten, want ik zou niet weten hoe ik dat alleen voor de virtuemart pagina's uit kan zetten

wim

Zelf gebruik ik JotCache in combinatie met een webshop. Deze webshop is gemaakt met Mijoshop, maar op zich moet JotCache ook wel i.c.m. Virtuemart werken.

Je kunt daar delen van je website uitsluiten van caching (exclude). Wel "even" uitzoeken hoe en wat, maar het werkt wel!

Zie ook deze posting op het Virtuemart forum .

Nog bedankt voor de hulp. ik heb geen klachten meer ontvangen van klanten. het probleem is opgelost

wim