opgelost Email van stel een vraag bij artikel komt niet binnen

Hoi Allemaal,

Ik merk dat emails die door bezoeker gegenereerd worden door klanten door een vraag te stelen bij een artikel bij mij niet binnenkomen.

Ik gebruik virtuemart : 2.6.12 & joomla 2.5.27

herkent iemand het probleem ?



Edit Anne M: Ik heb je topic verplaatst naar het juiste forum.

Als de emails niet binnenkomen, hoe merk je het dan dat de mails verzonden worden?
Ben je wel als "Verkoper" ingesteld? met het juiste e-mailadres?
Ontvang je wel overige systeemberichten?

Hoi Anne,

Bedankt voor je reaktie.
Ik merkte het omdat een klant mij een email stuurde dat hij geen reaktie van ons had ontvangen op een vraag die hij bij een artikel heeft gesteld.
Toen heb ik zelf ook een vraag via een artikel gesteld en deze mail heb ik ook niet ontvangen.
Bij WINKEL in Virtuemart , onder het tabblad aanvullende informatie, informatie factuuradres, staat het juiste email adres.
Verder zie ik nergens waar ik een e-mail adres kan invullen.

Bedankt Anne,

Het lichtje ging branden, toen ik las SYSTEEM berichten.
Deze had ik uitstaan bij de verkoper, AAN gezet en het werkt !

Thanks Again