×
Zet de naam van de webshopextensie in de titel en vermeld verder in iedere vraag:
- De exacte versie van Joomla! die je gebruikt
- De exacte versie van de webshopextensie.
- De volledige url van je website (indien mogelijk).
Registratie probleem
30 sept 2020 07:55
Heeft onderwerp gestart
Geachte Lezer,
Het registeren van nieuwe klanten lukt niet meer, deze krijgen een Bad request scherm met /user?limit=50&start=0.
Dit lijkt mij een database probleem maar weet niet goed waar te beginnen.
Met vriendelijke groet,
www.twr-trading.nl
Tom Rinkes
Dit bericht bevat een afbeelding als bijlage.
Log in of registreer om die te bekijken
30 sept 2020 09:16
Gaat het hier om een registratie van een Joomla-account op de website?
Of gaat het hier om een klant in bijvoorbeeld een webshop en zo ja, welke dan?
De foutmelding lijkt aan te tonen dat er niet meer dan 50 klanten mogen registreren.
Misschien helpt je dat zoeken naar een instelling die dit veroorzaakt.
Met vriendelijke groet,
Wouter
Compactweb.nl
Voordat je een vraag post, gebruik eerst de zoekfunctie van ons forum.
Ik beantwoord geen vragen via PM |
|
30 sept 2020 10:42
Heeft onderwerp gestart
Ik denk dat het de joombla registratie is;
www.twr-trading.nl/user
Maar kan ook virtuelmart zijn, ik ga kijken of de 50 klanten het probleem is.
Dat is een VM registratieformulier. Er zit geen limiet op het aantal klanten/joomla gebruikers en zeker niet bij 50. (Misschien bij 50.000, maar ook dat betwijfel ik). Ik zie wel dat je zelf een huisnummerveld hebt toegevoegd. Kan het zijn dat het probleem daarna is ontstaan?
Het zou ook nog kunnen dat je menu-item alias (user) een conflict veroorzaakt.
Astrid
Moderator + Technisch team
Berichten:
36430
27 okt 2020 07:53
Heeft onderwerp gestart
ik heb het verplichte huisnummer verwijderd. Een user menu had ik niet maar deze aangemaakt. Jammer genoeg is registeren nog niet mogelijk.
ECHTER als ik de registratie doorloop, na de foutpagina op het knopje "startpagina" klik en dan weer naar de afrekenpagina ga dan loop de site gewoon door en kun je afrekening. Maar de klant word niet geregistreerd.
ik weet nu niet wat ik verder kan doen?
27 okt 2020 09:23
Het zou aan je template kunnen liggen. Test het eens met Protostar als standaard template.
Astrid
Moderator + Technisch team
Berichten:
36430
27 okt 2020 10:13
Heeft onderwerp gestart
helaas veranderd er niks bij een ander template. Ik krijg dezelfde fout.
Ik wilde toch al een ander template dus zal er een opzoeken en dit veranderen en kijken of dit helpt.
27 okt 2020 10:20
Als het met Protostar ook fout gaat, dan heeft het geen zin om een andere template te zoeken. Het probleem zit dan ergens anders.
Astrid
Moderator + Technisch team
Berichten:
36430
27 okt 2020 11:36
Heeft onderwerp gestart
ik kan de registratie ook niet uitzetten, gebruikersregistratie op nee maar deze verdwijn niet bij het afrekenen.
27 okt 2020 11:51
Lijkt me ook niet handig om die uit te zetten. Dan kunnen je klanten zich niet registreren en kunnen ze alleen als gast afrekenen. Ik neem aan dat het wel ooit goed gewerkt heeft? Misschien dat je daarna nog extensies hebt geïnstalleerd of instellingen hebt gewijzigd.
Astrid
Moderator + Technisch team
Berichten:
36430
28 okt 2020 09:39
Heeft onderwerp gestart
Zoals ik kan zien is de laatste geregistreerde klant van meer dan een jaar geleden. ik weet niet meer wat ik heb aangepast.
Is er een andere manier om hier achter te komen?
28 okt 2020 16:24
Ik zou beginnen met VM 3.8.4. een keer opnieuw te installeren. Het kan ook helpen, zoals al eerder aangegeven om een menu-item aan te maken van het type VirtueMart » Virtuemart account onderhoud.
Astrid
Moderator + Technisch team
Berichten:
36430
Tijd voor maken pagina: 0.317 seconden
