Zet de naam van de webshopextensie in de titel en vermeld verder in iedere vraag:

De exacte versie van Joomla! die je gebruikt
De exacte versie van de webshopextensie.
De volledige url van je website (indien mogelijk).

wachtwoord resetten door klant

24 feb 2023 18:43

Joomla! 3.10.11 VirtueMart 4.0.12 10777

Hallo, ik heb het volgende probleem met registratie met viruemart:

Als ik op gebruikersnaam vergeten klik , krijg ik netjes een mail met mijn gebruikersnaam.
Maar wanneer ik op wachtwoord vergeten klik, krijg ik geen mail om het te resetten.

Heeft iemand enig idee waar dit mee te maken kan hebben?

m.v.g.

sie
Heeft onderwerp gestart
Joomla!NL ontdekker
Berichten: 48

wachtwoord resetten door klant

25 feb 2023 16:28 - 25 feb 2023 16:30

Enige wat ik kan bedenken is de template. Misschien dat daar een override in zit? Of dat je een wachtwoord probeert op te vragen van een super gebruiker. Dat kan namelijk niet.

Groetjes, Astrid

Gebruik de zoekfunctie van dit forum voordat je een nieuwe vraag plaatst.
Vragen uitsluitend via dit forum.
yndi.nl - kvk 17157725

Is je vraag beantwoord? Dan kan je het draadje zelf sluiten .
Wil je Joomla!NL steunen? Dat kan met een donatie.

Astrid
Moderator + Technisch team
Berichten: 37431

wachtwoord resetten door klant

26 feb 2023 19:14

sie schreef :
Joomla! 3.10.11 VirtueMart 4.0.12 10777

...
Maar wanneer ik op wachtwoord vergeten klik, krijg ik geen mail om het te resetten.

...

m.v.g.

Ik had vanmiddag hetzelfde: mijn vrouw had een account (recht toe rechtaan geregistreerd gebruiker) aangemaakt, en het password niet goed onthouden. Ik heb haar laten zien hoe ze het password kan laten resetten, maar dat werkte niet: ze kreeg geen mailtje.

Groet,
Leo
Joomla! 4.4.0 - alle extensie up-to-date, PHP 8.1 MySQLi 5.5.5-10.3.23-MariaDB
www.ltebraake.nl , Thema Casiopeia gemodificeerd