Foutmelding bij installeren extension

Sinds 3 dagen krijg ik de melding als ik een extensie probeer te installeren :

Fout
Er is een fout opgetreden bij het uploaden van dit bestand naar de server.
De PHP tijdelijk map is niet ingesteld
Kan geen installatiepakket vinden.

dit is de melding.
wie kan mij helpen.

joomla versie 3.6.2
ik kan ook geen backup maken of zo van de site, dan krijg ik ook een fout melding.
een media bestand kan ik wel uploaden.

( internet pagina . www.alureh.nl )

Namens het Joomla!NL team heet ik je hartelijk welkom op dit forum.

Staan je paden naar de mappen tmp en logs wel goed
Eventueel met deze tool te controleren.

Indien deze wel goed staan, neem dan eens contact op met je hoster.

De PHP tijdelijke map is de map die PHP gebruikt om een geüpload bestand in op te slaan voordat Joomla! dit bestand kan benaderen. Wanneer de map niet is ingesteld hoeft dit geen probleem te veroorzaken, indien er problemen zijn bij het vinden van manifest bestanden op geüploade bestanden kunnen deze mogelijk opgelost worden door de instelling aan uw php.ini toe te voegen.

Het maken van de back-up kan ook met vorenstaande te maken hebben.
En als bovenstaande is opgelost, zo spoedig mogelijk updaten naar J. 3.8.6 !

wij hebben al van alles geprobeerd wat er staat beschreven maar het blijft de zelfde melding. wij zullen eens contact opnemen met de hoster.

mvg joel

Beste Joel,

Ik zie dat je het bestand path.php nog heb laten staan.
Dit kan je het beste uit beveiligings- oogpunt zo snel mogelijk verwijderen.

mvg,
Webzebra.nl