opgelost HTTP 500 error in VirtueMart

Mijn klant is gisteren bezig geweest artikelen in de shop aan te passen.
Bij het opslaan kregen ze een HTTP 500 melding en sindsdien ligt de site er uit.
Aan de achterkant kan ik wel inloggen en overal bij. Behalve bij VirtueMart, dan krijg ik gelijk die HTTP 500 melding.
Dit is voor mij helemaal nieuw en ik zou ik niet weten hoe ik dit op kan lossen.

Iemand een oplossing, behalve proberen een back-up terug te zetten?

Heb je al via het beheerpaneel van je hoster in de error logs gekeken of je daar kunt zien wat de oorzaak is?

En waar vind ik deze bij Mijn Domein?
Ik ben ingelogd, maar kan niets vinden dat er op lijkt.

Waarschijnlijk is er wel iets meer gebeurd dan alleen maar een artikel aanpassen. De snelste manier is om een recente backup terug te zetten. Ik weet niet waar je de error logs kun bekijken bij Mijn domein.

Het meest vreemde aan het verhaal is dat de site sinds 8.22 uur weer online is. Het lijkt dus een probleem bij Mijn Domein.
Ik heb de site bekeken (voor- en achterkant) en daar is niets geks te vinden.

Ik heb Mijn Domein al op de hoogte gesteld van het probleem en tevens gevonden op internet dat dit probleem veroorzaakt kan worden doordat op dezelfde server een andere site staat waar bijv. malware op gevonden is of wellicht een site die gehackt is.

Dus ik wacht de reactie van Mijn Domein wel af.

De error-logs bij Mijn Domein heb ik niet kunnen vinden bij het beheerderspaneel. Dus waar ze staan...

Probleem lag bij een storing op een server.
Issue is inmiddels niet meer voorgekomen.